Het Diaconessenhuis in Leiden start met internetafspraken via MyHealth Online. Daarmee wordt het mogelijk om rechtstreeks afspraken te maken in de agenda van de specialist waarbij MyHealthOnline de patient ondersteunt in dat proces. Dus niet meer wachten aan bali’s, aan de telefoon, maar thuis zelf afspraken maken op het moment dat dat de patient uitkomt. In de ‘week van de internetafspraken’ worden patiënten onder andere via een stand in de hal, bekend en wegwijs gemaakt met dit fenomeen. Zo zal er foldermateriaal beschikbaar zijn, wordt door diverse adviseurs informatie verstrekt en worden er demo’s of instructies gegeven. Op deze wijze verbetert het Diaconessenhuis haar service aan de patient!