Actueel

PinkRoccade Healthcare bewijst niet alleen kennis en ervaring te hebben van haar eigen Care Solution Suite, maar beheert en ondersteunt ook GIZ Ouderenzorg van Zorgplus bij Stichting Philadelphia. Zo ondersteunt PinkRoccade het gehele AZR-proces van het beheer van digitale cliëntengegevens tot de uitwisseling van gegevens binnen de zorgketen. 

Martijn Kalse, applicatiebeheerder GIZ bij Philadelphia vertelt: “Het is belangrijk om de wensen en gegevens van cliënten goed vast te leggen in een digitaal cliëntendossier. Binnen Stichting Philadelphia Zorg worden de cliëntgegevens sinds kort digitaal geregistreerd door onze begeleiders. Dit is nieuw voor velen van hen en daardoor ontstaan er extra vragen.” Philadelphia maakt daarbij gebruik van de ‘GIZ Gehandicaptenzorg’ (Geautomatiseerd Integraal Zorgdossier voor de gehandicaptenZorg) van ZorgPlus Systemen.

“Door de nieuwe wijze van werken is er sprake van veel meer vragen bij het tweedelijns support. Binnen een grote zorgorganisatie als Philadelphia vormt dit een behoorlijke extra belasting op de capaciteit van de bestaande applicatiebeheerder(s)”, vervolgt Martijn. Om deze reden is Philadelphia op zoek gegaan naar extra ondersteuning voor applicatiebeheer. "Extra ondersteuning van de zorg moet ervoor zorgen dat er meer tijd beschikbaar is voor onderhoud en ontwikkeling van GIZ. De oplossing voor dit beheervraagstuk was snel gevonden. Philadelphia heeft goede ervaringen en contacten rondom Dienstroosterplanning van PinkRoccade. Om die redenen hebben we deze IT-partner om extra ondersteuning gevraagd.”

PinkRoccade Healthcare biedt dit applicatiebeheer sinds september 2010. Via beheer consultants die zowel kennis hebben van de VG-sector, de AZR en diverse ECD-systemen. “Eindgebruikers krijgen nu sneller antwoord op hun vragen waardoor er meer tijd voor het eigenlijke beheer van GIZ beschikbaar is”, sluit Martijn Kalse af.

Heeft u in uw organisatie te maken met een vergelijkbare situatie en heeft u interesse in (tijdelijke) ondersteuning vanuit PinkRoccade Healthcare? Neem contact op met Paul Vermeulen op 06-29527872 of stuur een e-mail naar info@pinkroccade.nl