Actueel

Op 18 november vond de HEAD bijeenkomst “Verborgen geld” plaats bij PinkRoccade Healthcare. Centraal in deze bijeenkomst stond de problematiek met betrekking tot registratieve en administratieve processen in de zorg. Uit onderzoek blijkt dat veel zorgorganisaties moeite hebben met de hoeveelheid ingewikkelde regels. Hierdoor ontstaat onzekerheid over de volledigheid van de gedeclareerde opbrengsten. Een viertal sprekers benaderden dit thema vanuit hun eigen perspectief.

Dirk-Jan van Putten, werkzaam bij het UVIT en verantwoordelijk voor de afdeling die toeziet op de naleving van controle regels, benaderde de problematiek vanuit de zorgverzekeraars. Zijn kernboodschap luidde: “door samenwerking met ziekenhuizen en zorgverzekeraars, waarbij de controles aan de voorkant van de keten worden uitgevoerd, kan efficiency winst door beide partijen gerealiseerd worden”. Daarnaast werd duidelijk dat in de toekomst zorgorganisaties gevrijwaard kunnen worden van materiële controles mits deze beschikken over een goede validatie module. Deze wordt door PinkRoccade Healthcare geleverd onder de naam Waardemonitor.

Saskia Meijer, consultant van Price WaterhouseCoopers (PWC), presenteerde hoe PWC dergelijke problematiek benadert. Zij gaf een beeld van hoeveel waarde er binnen de zorg gecreëerd kan worden door registratieve- en administratieve processen te verbeteren en hanteerde hiervoor een rekenvoorbeeld. Zij gaf aan: “De reductie van de DBC doorlooptijd van 40 dagen kan leiden tot een rentewinst van 1 miljoen euro”. Daarbij gaf zij ook aan dat specialisten en ziekenhuizen deze pijn minder voelen vanwege de voorschotten.

De derde presentatie werd verzorgd door Peter Zuijderwijk, Business Consultant bij PinkRoccade Healthcare. Hij belichtte de nieuwe oplossing, de Waardemonitor, een complete - en geautomatiseerde oplossing om te voorzien in gerechtvaardige en volledige opbrengsten. Daarbij zijn beleidsregels binnen de Waardemonitor vertaald naar vastgelegde en geautomatiseerde rekenregels. Het hele proces op het gebied van facturatie en declaratie, validatie, tijdsbewaking, registraties in het primaire proces en inputcontroles zijn hierin opgenomen. Door de inzet van de Waardemonitor wordt niet alleen geld gegenereerd, maar is het tevens mogelijk om het administratieve proces te verbeteren.

Tenslotte ging Joost Visser, procesconsultant bij PinkRoccade Healthcare, in op het actuele thema door dit te belichten vanuit een Six Sigma optiek. Joost gaf op basis van een praktijkvoorbeeld uitleg over hoe de inzet van deze methode bij zorgorganisaties kan leiden tot verbeteringen in registratieve- en administratieve processen. Hand in hand met de nieuwe oplossing de Waardemonitor worden niet alleen de opbrengsten en efficiency winsten zichtbaar, maar worden ook hier processen verbeterd.

Ivo Cerfontaine,

Product Manager TWIN ziekenhuizen