Actueel

Nadat het Academisch Medisch Centrum onlangs de licenties van SAP aanschafte, heeft dit universitair medisch centrum ervoor gekozen om de CareCTRL oplossing van PinkRoccade Healthcare te implementeren met begeleiding van Deloitte voor het programmamanagement en het veranderproces. Het doel is om te komen tot efficiënte en klantgerichte ondersteunende processen.

“Het AMC gelooft in een klantgerichte benadering” zegt de heer Ruud Hopstaken, vicevoorzitter van de Raad van Bestuur. Verbetering van ondersteunende processen moet leiden tot een efficiëntere en meer klantgerichte bedrijfsvoering. Bestaande denkwijzen, processen en ideeën moeten hiervoor soms worden doorbroken en mogelijk vervangen door of verrijkt met iets nieuws”.

Adriaan Lieftinck , partner bij Deloitte en verantwoordelijk voor de zorg, is het hiermee eens en vult aan: “Een succesvolle implementatie van SAP binnen het AMC hangt vooral af van de wijze waarop veranderingen in en naar de organisatie worden gebracht. De sterke ervaring van Deloitte op het gebied van programmamanagement en verandermanagement in de zorg in combinatie met de ziekenhuis-specifieke CareCTRL oplossing van PinkRoccade Healthcare was doorslaggevend voor het AMC om voor deze combinatie te kiezen”. 
 

Vlnr voorste rij: Huub Deterd, Ruud Hopstaken, Adriaan Lieftinck
Vlnr achterste rij: Peter van den Berg, Mathieu van Bergen, Albert Kok

Het AMC is ervan overtuigd dat procesgericht werken één van de sleutels is in de noodzakelijke verdere optimalisatie van de kwaliteit en efficiëntie in de zorg. Daarnaast gaat het AMC er vanuit dat on-dersteunende processen binnen de bedrijfsvoering in hoge mate generiek zijn. CareCTRL is een door SAP gecertificeerde oplossing voor de gezondheidszorg. CareCTRL is een zogenaamde ERP 2.0 oplossing gebaseerd op best practices, standaard processen en uniformiteit in de zorg met meer dan 100 voor-ingerichte processen voor geïntegreerde bedrijfsvoering van zorgorganisaties en shared service centra. Hierdoor is CareCTRL een standaard en goed configureerbare geïntegreerde oplossing voor de financiële, inkoop en logistieke, HRM, facilitair management, medische technologie en onroerend goed beheer processen.

De voordelen hiervan vertalen zich ook naar een beheersbaar project voor zowel het AMC als Deloitte en PinkRoccade Healthcare. Huub Deterd, directeur van PinkRoccade Healthcare, zegt hierover: “CareCTRL is een nieuwe oplossing die al een grote bekendheid heeft in de zorgmarkt mede dankzij de implementatie-successen. Dat PinkRoccade de ERP-implementaties bij het Amphia Ziekenhuis, Zorgservice XL – het inkoop- en logistiek bedrijf van HagaZiekenhuis, Reinier de Graaf Groep en Sint Franciscus Gasthuis – en recentelijk bij het Slingeland Ziekenhuis op tijd en binnen het budget afrondde met de gevraagde functionaliteit spreekt boekdelen. Het AMC is een spannende volgende uitdaging die we samen met Deloitte met veel vertrouwen tegemoet treden”.