Actueel

Flevoziekenhuis verbetert haar dienstverlening aan patiënten via mijnFlevoziekenhuis.nl. De site is ook gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder. Bovendien heeft mijnFlevoziekenhuis.nl een nieuw en frisser uiterlijk. Dit stimuleert dat nog meer patiënten ehealth mogelijkheden gebruiken. Zo beoogt Flevoziekenhuis nog dit jaar een flinke groei te realiseren in het percentage afspraken dat digitaal wordt gemaakt.

Patiënten en anderen kunnen sinds kort terecht bij een vernieuwd en verbeterd portaal om digitaal afspraken te maken. Daarvan krijgen zij een bevestiging per e-mail en/of sms. Daarnaast kunnen zij voorbereidingen treffen voor hun afspraak door online vragenlijsten in te vullen, kunnen zij hun dossier inzien via ‘Mijn Dossier’ en via ´Mijn Profiel´ hun eigen gegevens beheren. Voor een aantal onderdelen moet men inloggen via DigiD.

Dossier inzien

Patiënten kunnen met hun arts afspreken dat een uitslag of brief digitaal wordt weergegeven in ’Mijn Dossier’ op mijnFlevoziekenhuis.nl. Zodra het resultaat beschikbaar is, ontvangen zij een sms of e-mail met een uitnodiging om digitaal hun uitslagen in te zien, het dossier te bekijken of een vervolgafspraak te maken.

Eenmalig registreren

Om gebruik te kunnen maken van de digitale mogelijkheden van mijnFlevoziekenhuis.nl dienen alle bezoekers van de website zich - eenmalig - te registreren met een patiëntnummer en burgerservicenummer. Alleen patiënten die ingeschreven staan bij het Flevoziekenhuis hebben een patiëntnummer.

Het Flevoziekenhuis heeft vanwege privacy en veiligheid ervoor gekozen dat elke gebruiker van mijnFlevoziekenhuis.nl over een eigen account met een eigen e-mailadres moet beschikken. Ook als een gebruiker een afspraak willen maken voor een gezinslid, bijvoorbeeld een kind, moet het gezinslid een eigen account met een eigen e-mailadres hebben.

mijnInfopunt
De medewerkers van mijnInfopunt van het Flevoziekenhuis vangen de eerste hulpvragen op van bezoekers van de site en proberen deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Vragen van patiënten die te maken hebben met hun inschrijfgegevens en patiëntnummer, worden rechtstreeks doorgestuurd naar het Inschrijfbureau van het Flevoziekenhuis.

Open e-Health concept
MijnFlevoziekenhuis.nl is gebaseerd op MyHealth Online van PinkRoccade. Hierin worden services van systemen van onder andere Mips (laboratoriumdiagnostiek), Siemens, SAP en PinkRoccade opgenomen.