Vincent van Gogh voor geestelijke gezondheidszorg streeft naar een duurzame kwaliteitsverbetering van de zorg, betere serviceverlening aan cliënten en het optimaliseren van samenwerkingsrelaties met verwijzers en andere instellingen. Om dit te kunnen bereiken is het verbeteren van de betrouwbaarheid, doorlooptijd en de toegankelijkheid van managementinformatie voor de gebruikers van belang.
In december 2010 is Vincent van Gogh een samenwerkingsverband aangegaan met PinkRoccade Healthcare, de aanbieder van datawarehouse TWIN. Na gedegen vooronderzoeken, onder andere door taskforce DBC, heft Vincent van Gogh de voorkeur voor PinkRoccade Healthcare met haar oplossing TWIN uitgesproken.
 |
De projectgroep implementatie TWIN (v.l.n.r): Constant Favier (projectleider processturing)
Frank van Rengs (projectleider inhoud processen)
Jacqueline Driessen (Projectlid)
Heine Achterhof (Projectleider PinkRoccade Healthcare)
Jeroen Haffmans (Projectlid, ontbreekt op de foto) |
Na een aantal voorbereidingen zijn we in april jl. definitief gestart met de implementatie. Gedurende deze periode wordt de projectgroep TWIN ondersteund door een grote groep enthousiaste collega’s (vanuit zorg en ondersteunende diensten) van Vincent van Gogh en medewerkers van PinkRoccade Healthcare.
Constant Favier (projectleider Vincent van Gogh processturing): “Vincent van Gogh heeft een duidelijk beeld van de wijze waarop de bedrijfsvoering aangestuurd dient te worden. Door de ontwikkelingen in de GGZ verlangen we steeds meer naar informatie die betrouwbaar, up to date en eenduidig interpreteerbaar is. Daarnaast moeten we wel meer prognostisch bezig zijn. Door gebruik te maken van analytische tools krijgen we een helder toekomstscenario”.
Heine Achterhof (projectleider PinkRoccade Healthcare): “TWIN beschikt over een centraal toegankelijk managementinformatieportaal, waar iedere manager kritieke informatie vindt waarvoor hij/zij verantwoordelijk is. Al deze informatie is snel en goed toegankelijk door het gebruik van veel kant en klare bruikbare standaardrapportages, dat resulteert in een betere beheersing en sturing van Vincent van Gogh” .
De implementatie van TWIN heeft zeker een toegevoegde waarde voor Vincent van Gogh:
- TWIN geeft inzicht in managementinformatie waardoor het mogelijk is besluiten te nemen.
- TWIN biedt informatie over financiën, personeel, zorglogistiek, productie etc.
- TWIN kan uitgebreid worden met inrichting van een dashboard waardoor managementinformatie op hoofdniveau direct inzichtelijk is voor de eindverantwoordelijke.
- TWIN biedt de mogelijkheid om vergelijkingen te maken tussen norm en werkelijkheid en deze waarden te vergelijken met waarden uit voorgaande perioden.
- TWIN biedt basisrapporten die veelal inzage geven in de operatie per proces of informatiegebied.
PinkRoccade Healthcare is tevens de leverancier van PSYGIS en Vincent van Gogh is voornemens op termijn met de opvolger van PSYGIS, genaamd Quarant, te starten. Quarant kent nieuwe functionaliteiten waarop de TWIN bundel naadloos kan aansluiten omdat dan alles van PinkRoccade Healthcare komt. Quarant en de TWIN bundel kunnen zo complementair aan elkaar zijn en dat is een sterk voordeel voor Vincent van Gogh.
Frank van Rengs (projectleider VvG inhoud processen): “Om goed te kunnen sturen op financiën en kwaliteit van zorg, dient informatie zodanig gepresenteerd te worden dat het monitoring en besluitvorming ondersteunt. Naast een inhoudelijke verbeterslag (wélke informatie is er?) maken we ook een verbeterslag ten aanzien van het totstandkomingsproces van informatie, lees: de actualiteit van informatie en de snelheid van oplevering.”
Dit artikel werd eerder geplaatst in 'Mentaal', het magazine van Vincent van Gogh.