|

Wat we doen

Diensten GGZ

IT succesvol
Wilt u IT succesvoller inzetten in uw GGZ-organisatie? Dan vraagt dit om: 

  • Software-oplossingen die goed zijn ingebed in uw organisatie.
  • Voldoende aandacht voor optimalisering van werkprocessen in samenhang met de IT-mogelijkheden.
  • Aansluiting bij actuele en toekomstige wet- en regelgeving.
  • Een onderbouwd ICT- en informatiebeleid.
  • Goed opgeleid applicatiebeheer.
  • Goed projectmanagement.

 

PinkRoccade Healthcare levert software-oplossingen én dienstverlening op alle bovengenoemde punten. Dit om uw zorg- en bedrijfsprocessen te innoveren en efficiënter te maken.

 

Specifieke diensten voor het GGZ-organisaties
Voor GGZ-organisaties bieden wij specifieke diensten rondom GGZ-thema’s. Als het thema waarin u geïnteresseerd bent er niet bij staat, gaan we graag met u in gesprek om uw vraag nader te bekijken.

 

Specifieke GGZ-thema’s:

Generieke thema’s:

 

Per thema zijn verschillende oplossingen en diensten beschikbaar. Dit dienstenaanbod is niet statisch. Als u iets mist, laat het ons weten. We wisselen graag van gedachten om samen een aanbod te formuleren.

 

Uw Elektronische Patiënten Dossier
Nieuwe mogelijkheden van moderne zorginformatiesystemen  - zoals MyHealth Online, PSYGIS Quarant, CareCTRL en TWIN - vragen om afstemming. Hierbij is de expertise van GGZ-consultants onontbeerlijk . De consultant kent de GGZ, de bedrijfsprocessen, de markt en de wijze waarop best practices en oplossingen uw organisatie optimaal kunnen ondersteunen.

Er zijn veel IT-innovaties processen efficiënter maken, de relatie tussen cliënt en behandelaar beïnvloeden en inspelen op voortdurende wijzigende wet- en regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan de combinatie van zorgregistratie met de dossiervoering in de zogenaamde contactregistratie. Of het toegankelijk maken van dossieronderdelen en agenda’s via internet voor de cliënt. PinkRoccade Healthcare analyseert de bestaande en de gewenste situatie en bepaalt samen met u het traject om bij de gewenste situatie te komen. Niet vanuit een afstandelijke adviserende rol maar als IT-partner met kennis van best practices die samen met u de klus klaart.

 

Succesvol met Zorg & Logistiek
Het gebruik van zorgpaden is in de GGZ sterk in opkomst. Workflow-, procesoptimalisatie en zorginnovatie liggen hieraan ten grondslag. Bij de invoering van het systeemdeel Zorg & Logistiek gaan organisatorische aspecten en de inrichting van het zorginformatiesysteem hand in hand. De business- en procesconsultants van PinkRoccade Healthcare zijn op beide gebieden ervaren. Er zijn diverse varianten mogelijkheden:

  • Zorg & Logistiek duet. Lees verder..
  • Krachtenveldanalyse
  • Zorg & Logistiek organiseren in de praktijk

 

Procesoptimalisatie
Nauw verweven met zorgprogrammering is de cliëntenlogistiek. Welke zorg heeft de cliënt op welk moment nodig? Welke resources zijn daarvoor beschikbaar? Hoe kan de behandeling en afhandeling zo efficiënt mogelijk plaatsvinden? In de module Zorg & Logistiek van PSYGIS Quarant komen de bedrijfsprocessen samen op een gebruiksvriendelijke manier. De behandelaar kan snel en gemakkelijk samen met de cliënt een behandeling samenstellen. Die behandeling kunnen zij vertalen naar contactafspraken, resourceplanning en voorbereiding van de administratieve afhandeling. Daarnaast zijn wij u ook graag van dienst met:

  • Proces Consultancy BPM
  • Proces Consultancy Lean Six Sigma


Productie- / prestatiemanagement
Om de verantwoording naar de financier te optimaliseren voeren wij diverse scans uit. We gebruiken de uitkomsten om samen de registratieparameters en overige instellingen in PSYGIS Quarant te finetunen. De scans die wij bieden:

Informatiebeveiliging
Informatiebeveiliging is helaas voor veel organisaties een non-issue. Wet- en regelgeving op dit gebied is aanwezig. Handhaving is echter op dit moment vanuit de Wet Bescherming Persoonsgevens (WBP) ingeregeld. De inspectie lijkt ziekenhuizen op dit onderwerp vaker te handhaven dan GZZ-organisaties. Daardoor lijkt het dat informatiebeveiliging alleen voor ziekenhuizen bestemd is. Niets is minder waar.

 

Functioneel en applicatiebeheer
De ervaring leert dat de informatievoorziening het meest succesvol is wanneer deze direct vanuit de zorg en de bedrijfsvoering wordt aangestuurd. In de zorgsector betekent dit voor veel organisaties dat zij willen transformeren van een aanbodgestuurde naar een vraaggestuurde informatievoorziening. PinkRoccade Healthcare biedt uitkomst in functioneel en applicatie-beheer. Lees verder..

 

Applicatie Integratie
Een zorginformatiesysteem staat vaak niet op zichzelf; er zijn diverse koppelingen gewenst zowel intern als extern. Denk daarbij aan een Elektronische VoorschrijfSysteem, een ROM-applicatie, een lab-koppeling, faciliteiten vóór en samen mét verwijzers. Interne integratie tussen diverse informatiesystemen is nodig voor het genereren van managementinformatie, voor wetenschappelijk onderzoek, resource planningen of specifieke financiële informatie.  PinkRoccade biedt kennis van de de zorg, van de te koppelen oplossingen en de benodigde helicopterview op het applicatielandschap. Koppelingen realiseren wij bij voorkeur op basis van internationale standaarden zoals IHE en HL7. Daarnaast kan er een optimalisatieslag plaatsvinden door de bestaande point to point koppelingen in beeld te brengen en met middleware een beheersbaar applicatielandschap te creëren.

 

PinkRoccade ZorgComputercentrum Services
Zorgorganisaties nemen steeds meer informatiesystemen in gebruik en de afhankelijkheid van IT-oplossingen wordt groter. Tegelijkertijd worden hogere eisen gesteld aan beschikbaarheid en veiligheid. Veel zorgorganisaties hebben niet de mogelijkheid om voldoende voorzieningen voor 24x7 monitoring, diagnose en herstel in te richten. Dan kun je je afvragen of het beheer van de IT nog wel tot de kernactiviteiten van de zorgorganisatie behoort. Wij kunnen dat doen vanuit het PinkRoccade Zorgcomputercentrum. Lees verder..

 

Thema’s in relatie tot de omgeving van uw GGZ organisatie
De interactie met de omgeving van de GGZ-organisatie wordt toenemend met IT ondersteund. Daarbij ging het in eerste instantie om gegevensuitwissling in het kader van maatschappelijke of financiële verantwoording. Steeds meer gaat het ook om samenwerking in het zorgnetwerk en innovatieve communicatie met cliënten en hun verwijzers.
Twee containerbegrippen staan hierbij centraal: "ketenzorg" waar het gaat om samenwerking in het zorgnetwerk. Als tweede e-Health ten aanzien van het gebruik van internet (in de volle breedte) om het zorgproces te ondersteunen.

 

Ketenzorg
Het dienstenaanbod rondom ketenzorg is geen statisch geheel en niet bedoeld als een confectiepak. Als u van een dienst gebruik wilt maken, gaan we allereerst met u in overleg om de best passende dienst voor u op maat te maken. Hierin zijn de mogelijkheden van uw organisatie het uitgangspunt. Wij bieden de volgende diensten voor ketenzorg:

  • Workshop awareness ketenzorg
  • Implementatie elektronische berichtgeving aan huisartsen
  • Actueel houden huisartsenbestand
  • Scan elektronische berichtgeving aan huisartsen
  • Verwijzingsproces oriëntatie en scan
  • EVS Selectietraject
  • Implementatie EVS
  • Draagvlak EVS
  • Aanleveren gegevens SBGGZ
  • Selectie ROM Module
  • Implementatie ROM-module
  • Draagvlak ROM-module

 

E-Health
Het containerbegrip ‘e-Health’ is niet meer weg te denken in de GGZ. Het is geen luxe of extraatje meer, het bieden van e-Health toepassingen zijn een basisvoorwaarde. Cliënten verwachten internet te kunnen gebruiken en de core business van de GGZ leent zich daar ook uitstekend voor! Met MyHealth Online biedt PinkRoccade Healthcare hiervoor een oplossing. Met alleen de oplossing heeft u echter nog geen e-Health geregeld.

Anders dan bij andere implementaties voor specifieke doelgroepen, vraagt e-Health om aandacht voor en door de gehele organisatie, inclusief de cliënten. Elke GGZ-organisatie kan hierin haar eigen invalshoeken kiezen: de service voor de cliënt, efficiëntiewinst voor bedrijfsprocessen, innovatie op de behandelrelatie- en vorm of combinaties van deze aspecten. De verschillende invalshoeken vertegenwoordigen verschillende interne belangen. Dit maakt e-Health projecten uitdagend en prikkelend. Naast projectmanagement voor implementatieprojecten bieden we de volgende diensten:

  • E-Health ready
  • Impactanalyse
  • Businesscase met prestatie indicatoren

Nieuwe ontwikkelingen
Nieuwe ontwikkelingen komen tot hun recht als ze aansluiten op uw behoeften, die van uw cliënten en als ze aansluiten op het beleid van uw organisatie. Denk daarbij onder andere aan ontwikkelingen als informatiebeveiliging, medicatierichtlijnen, e-Health, regionale EPD’s, ketenzorg, Business Intelligence op alle organisatieniveau’s of  ‘Het nieuwe werken’. Dergelijke ontwikkelingen moeten aan steeds meer eisen voldoen. Daarnaast zijn er steeds minder middelen beschikbaar. PinkRoccade Healthcare volgt – net als u – alle ontwikkelingen nauwgezet en werkt pro-actief aan diensten. Dit om u als GGZ-organisatie te helpen deze ontwikkelingen enerzijds het hoofd te bieden, anderzijds er optimaal gebruik van te maken. 

 

Zoveel wensen, zoveel oplossingen
Een standaard dienst voor uw zorgorganisatie bestaat er niet. Staat uw thema, uw vraag of uw uitdaging niet in het overzicht, of wilt u meer informatie over onze consultancydiensten? Neem dan contact met ons op. In een eerste gesprek bespreken wij uw wensen en onze mogelijkheden om u vervolgens een passend voorstel te bieden. Afhankelijk van de business case spreken wij het meest passende afrekenmodel met u af, zowel kwantitatief als kwalitatief. 

 

Meer informatie over onze dienstverlening in de GGZ?

Neem contact op met

Cees van der Zwaag, Business Consultant GGz 

cees.vanderzwaag@pinkroccade.nl  
M 06 4339 2848