Consultancy & beheer medisch ondersteunende systemen: Laboratorium ICT
Aan een laboratoriumsysteem worden hoge eisen gesteld aan kwaliteit en beschikbaarheid. Het laboratorium is een continu bedrijf waarbij zowel overdag als ’s nachts veelvuldig gebruik wordt gemaakt van het registreren en naslaan van de gegevens.
GLIMS is het laboratoriumsysteem van de firma MIPS. PinkRoccade Healthcare heeft langdurige en goede contacten met deze firma en verzorgt sinds jaar en dag het support en beheer van GLIMS. We doen dit in combinatie met elk ziekenhuis informatiesysteem.
Uw thema’s, onze oplossing
Consultancy en beheer van GLIMS bestaat uit het operationeel houden van deze applicatie, zowel functioneel als technisch. Dit kan op verschillende manieren worden vormgegeven, afhankelijk van uw wensen. PinkRoccade Healthcare biedt onder andere de volgende mogelijkheden:
Consultancy
PinkRoccade Healthcare kan uw eigen beheerders ondersteunen bij de uitvoering van zijn werkzaamheden. Denk bijvoorbeeld aan het inrichten en automatiseren van rapportages en het optimaliseren van databases. Daarnaast kan PinkRoccade Healthcare de processen op het laboratorium die samenhangen met GLIMS, zoals ordercommunicatie en Cyberlab, stroomlijnen en verbeteren.
Beheer van uw technische omgeving, 7 dagen in de week 24 uur per dag
Door monitoring van het systeem en de technische omgeving kan PinkRoccade Healthcare snel en accuraat reageren op mogelijke problemen die de beschikbaarheid in gevaar kunnen brengen. Uiteraard geldt dit ook voor de koppelingen tussen GLIMS en uw andere systemen.
Overnemen van uw achterwacht technisch en applicatiebeheer
Op werkdagen van 17:00 – 08:00, in weekenden en op feestdagen is de inzet van uw eigen beheerders te minimaliseren.
Aanpassingen aan GLIMS in combinatie met andere systemen
PinkRoccade Healthcare heeft uitgebreide ervaring met alle ziekenhuisinformatiesystemen en vele afdelingssystemen en kan u helpen om deze systemen goed op elkaar te laten aansluiten.
Project – en Testcoördinatie
Testtrajecten voor functionele upgrades en nieuwe releases worden steeds vaker getoetst aan kwaliteitsnormen zoals gesteld in NEN 7510 en accreditaties zoals CCKL. Gezien de complexe ketens van gekoppelde deel- en concernsystemen en de risico’s die hieraan verbonden zijn, is professionele testcoördinatie dan ook essentieel om deze trajecten gecontroleerd door te voeren.
PinkRoccade Healthcare heeft uitgebreide kennis m.b.t. projectleiding en coördinatie van dergelijke trajecten en kan hierbij de beheerders elke gewenste ondersteuning bieden.
Indien u andere wensen heeft in relatie tot GLIMS, zijn er uiteraard altijd mogelijkheden om hieraan te voldoen.
Waarom kiezen voor PinkRoccade Healthcare als partner voor GLIMS?
PinkRoccade Healthcare bezit de kennis, expertise én ervaring om GLIMS operationeel te houden, zowel technisch als functioneel.
-
Proceskennis: PinkRoccade Healthcare levert al tientallen jaren haar diensten aan zorgorganisaties in het algemeen en GLIMS gebruikers in het bijzonder. Door deze uitgebreide ervaring begrijpen we uw processen en daarmee uw uitdagingen als geen ander. Het beheer en onderhoud van GLIMS zal dan ook altijd gericht zijn op ondersteuning en verbetering van uw proces.
-
Beheerkennis: PinkRoccade Healthcare geeft uitvoering aan beheer en onderhoud op basis van erkende standaarden als ITIL, ASL en BiSL. Daarnaast heeft PinkRoccade op het gebied van het beheer van GLIMS en andere systemen veel ervaring. Door deze ervaring maken we gebruik van onze ‘best practices’.
-
Productkennis: PinkRoccade Healthcare kent GLIMS van binnen en van buiten. Maar dat niet alleen. De kennis van GLIMS wordt aangevuld en gecompleteerd met uitgebreide Windows- en databasekennis. Door deze combinatie, kan PinkRoccade ook het grensvlak tussen GLIMS en Windows beheren en beheersen. En hiermee wordt de continuïteit van GLIMS gewaarborgd!
-
Projectkennis: PinkRoccade Healthcare levert projectmanagement op basis van erkende standaarden zoals Prince2. Uiteraard stelt PinkRoccade Healthcare zich tot doel om elk project naar tevredenheid van beide partijen af te ronden. Hiervoor is zowel professioneel projectmanagement als kennis van en ervaring met het specifieke onderwerp cruciaal. Onze projectleiders en consultants hebben ervaring in projectmanagement en begrijpen door hun laboratorium achtergrond uw bedrijfsprocessen als geen ander.
Ook als u uw laboratorium deelt met meerdere ziekenhuizen zal PinkRoccade Healthcare er in het beheerproces en de uitvoering van de werkzaamheden voor zorgen dat u de beste oplossing voor alle partijen krijgt.
Meer informatie?
Neem contact op met:
Maurice Lapré
E maurice.lapre@pinkroccade.nl