In het verleden werd de informatievoorziening opgezet en aangestuurd door de interne IT-afdeling (‘aanbodsturing’). Diverse trends leiden tot een meer vraaggestuurde informatievoorziening (‘de gebruiker bepaalt’). Het belang van het sturen op deze informatievoorziening, grip krijgen en houden op de afstemming neemt dan ook sterk toe. PinkRoccade helpt u dit vorm te geven.
Relevante trends
• Ketenontwikkelingen
• De cliënt centraal
• Verzakelijking
• Toenemende efficiëntie en
• Veranderingen in de positionering van medewerkers
Doel
• De zorg en ondersteunende diensten hebben maximale profijt van de informatievoorziening en IT.
• Een goede match tussen vraag (zorg) en aanbod (ICT) van informatievoorziening.
• Weloverwogen keuzes voor de richting, uitvoering en prioriteiten van informatievoorziening.
• Grip op alle ontwikkelingen op het gebied van de informatievoorziening en IT.
Doelgroep
• Manager cliëntenadministratie
• ICT manager
• De medewerker die de contacten met het zorgkantoor onderhoudt,
• Applicatiebeheerder
• Medewerkers belast met de uitvoering van de AZR
Stappenplan
• Bewustwording
Bewust worden van het feit dat informatievoorziening bedrijfskritisch is. En dat je daar dus zelf op moet
sturen. Vaak heeft men hier iemand van buiten voor nodig
• Sturing en mandaat
Wie heeft zeggenschap waarover, wie bepaalt wat en welke gelaagdheid is wenselijk.
• Organisatorische ophanging
Direct onder de Raad van Bestuur, onder het MT, centraal/decentraal…?
• Bemensing
Tenslotte volgen bemensing en inrichten van het business informatiemanagement (BIM)
het per informatiedomein aanwijzen van een persoon die verantwoordelijk wordt
voor de informatievoorziening
• Bewaking
Tenslotte is het vaak wenselijk om iemand aan te wijzen die de samenhang bewaakt en
overkoepelende zaken regelt: de Concern Informatiemanager (CIM).
Meer informatie
Bent u geïnteresseerd? Neem dan contact op met uw account- of servicemanager.
Wenst u meer inhoudelijke informatie, neem dan contact op met:
Ben Stoltenborg, principal consultant
E ben.stoltenborg@pinkroccade.nl
M 06 4339 2792
Joost Wagenaar, business consultant
E joost.wagenaar@PinkRoccade.nl
M 06 4339 2824